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FAQ

Les réponses à toutes vos questions

VOTRE BILLET

Pour plus d’information, veuillez consulter notre Politique de pluie.

Vous pouvez vous procurer des billets pour le tournoi de trois manières :

  • En ligne : sur le site de la billetterie de la Coupe Rogers
  • Par téléphone : en communiquant avec la billetterie de Tennis Canada au 514-273-1515, poste 1 ou, sans frais au 1-855-TENNIS-0
  • En personne : à la réception du STADE IGA située au 285, rue Gary-Carter, Montréal, H2R 2W1.

Oui, la billetterie est ouverte pendant la semaine du tournoi, du 2 au 11 août. Elle est située tout près de l’entrée principale du STADE IGA, sur la rue Gary-Carter.

Préféreriez-vous vous asseoir sur le côté, dans un coin ou au bout du terrain? Chaque emplacement offre des avantages et ce n’est vraiment qu’une question de goût. N’hésitez pas à faire une visite virtuelle dans la rubrique billetterie pour trouver votre préférence personnelle.

Pour avoir de l’ombre durant la séance de matinée, il est préférable de s’asseoir dans les rangées les plus hautes du côté sud ainsi que du côté ouest. En soirée, lors du coucher du soleil, il est préférable d’être assis du côté ouest. Le STADE IGA est un stade extérieur, donc n’oubliez pas d’apporter votre écran solaire et votre chapeau, car le mercure peut grimper rapidement.

Le stade étant équipé d’ascenseurs, des places adaptées aux fauteuils roulants sont disponibles aux Niveaux 200 et 300 en quantité limitée. Veuillez communiquer avec le 514-273-1515 poste 2. Un de nos représentants se fera un plaisir de vous aider à réserver vos billets. Des espaces de stationnement sont disponibles, en quantité limitée, par la rue Gary-Carter, vous y aurez accès en présentant un permis valide émis par le gouvernement.

La Coupe Rogers est un tournoi à élimination simple et de ce fait, l’horaire des matchs du lendemain est déterminé chaque soir. C’est pourquoi quand vous achetez des billets à l’avance, il est impossible de garantir quels joueurs seront sur le terrain lors de cette séance.

Le tournoi est composé de 16 séances de tennis.

Les rencontres de qualifications sont disputées le premier week-end. Les joueurs luttent alors pour obtenir une des 7 places disponibles au tableau principal. Deux à quatre rencontres sont disputées par séance. Ce nombre peut toutefois varier selon les conditions météorologiques ou la durée des matchs. Les finales du simple et du double sont jouées le dimanche. Le billet pour la séance de jour n’est pas valide pour la séance du soir sur le Court central, mais les spectateurs sont invités à demeurer sur le site et à assister aux matchs présentés sur les autres terrains.

Tout dépend de vos préférences. Plus de matchs sont disputés en début de semaine. Par contre, au fil de la semaine, les enjeux deviennent plus sérieux et les joueurs encore en lice se battent pour devenir le prochain champion de la Coupe Rogers.

Un billet sur le Court central vous donne droit à un siège réservé sur celui-ci tandis qu’un billet sur le Court Banque Nationale donne un siège réservé uniquement sur le Court Banque Nationale. Dans les deux cas, vous avez aussi accès à tous les autres terrains, dont le niveau 200 du Court Banque Nationale qui possède un nombre de places limitées. Enfin, vous aurez accès au site du tournoi avec la Promenade du sportif, ses restaurants et activités.

Les portes du STADE IGA ouvriront maintenant tôt le matin pour ne fermer qu’à la fin des matchs, le soir. L’ouverture du site se fera maintenant à 10h du 2 au 4 août (inclusivement) et à 11h du 5 au 11 août.

Les accès pour le site sont disponibles seulement quand la séance se joue à guichets fermés.

Les enfants de moins de 2 ans n’ont pas besoin d’un billet à la condition qu’ils s’assoient sur vos genoux et qu’ils ne dérangent pas les autres spectateurs. Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas admis au niveau 100 du Court central et du Court Banque Nationale.

Communiquez avec la billetterie de Tennis Canada au 514-273-1515 poste 2. Des vérifications seront faites et l’acheteur initial devra débourser 10 $ pour la réémission de chaque billet. Par la suite, les billets seront disponibles à la consigne, juste à côté de la billetterie à l’entrée Gary-Carter.

En cas de météo défavorable, nous ferons tout en notre pouvoir pour que les matchs prévus soient joués.

Pour plus d’information, veuillez consulter notre Politique de pluie.

Nous vous demandons de vous rendre au STADE IGA. Le temps d’arrêt pourrait être long ou très court, nous ne le savons jamais. Il est préférable d’être sur le site, car le séchage des terrains ne prend que 30 minutes après l’arrêt de la pluie.

Nous vous prions d’être patient. Nous communiquerons régulièrement avec vous sur le site par le biais d’annonces et des écrans de télévision. Il est préférable de rester sur le site ou de ne pas trop s’en éloigner, car le séchage des terrains ne prend que 30 minutes après l’arrêt de la pluie. Entre-temps, vous pouvez faire du lèche-vitrine, participer à des concours, manger une bouchée ou encore tenter d’apercevoir un joueur ou deux.

Le programme Deuxième service permet aux détenteurs de billets de loge (niveau 100) et de billets de série (niveau 200) de remettre leurs billets en vente, à leur départ du site. Les recettes de la revente servent à financer le développement du tennis auprès des jeunes canadiens. Fort du succès remporté au cours des dernières années, le programme revient encore cette année, à l’occasion de l’édition 2019 de la Coupe Rogers présentée par Banque Nationale.

Le processus est simple : s’il quitte avant la fin des matchs, le détenteur d’un billet de niveau 100 ou 200 peut déposer son billet à la sortie du site dans une boîte identifiée « Programme Deuxième service ». Aussitôt remis en vente, ce billet pourra être acheté au coût de 5 $, par tout spectateur qui désire se rapprocher de l’action, et au coût de 20 $, par toute personne qui n’aurait pas eu la chance de se procurer des billets pour la séance en cours.

Les détenteurs de billets du niveau 200 peuvent contribuer à ce programme de deux façons :

En remettant leur billet à la sortie, afin qu’un autre spectateur puisse profiter de cette place de choix.
En achetant un billet du niveau 100 mis en revente, ce qui permettra de voir le jeu sous un autre angle. Pour ce faire, il suffit d’aller en vérifier la disponibilité, entre deux matchs, au guichet de revente située à la billetterie de l’entrée principale du STADE IGA.
Les détenteurs de billets du niveau 300 peuvent participer à cette initiative en se rendant au guichet de revente (situé à la billetterie de l’entrée principale du STADE IGA) afin de connaître l’emplacement des billets disponibles. Ils pourront alors avoir accès à une place de choix dans le niveau 100 ou 200!

Participez en grand nombre et contribuez encore cette année au succès du programme Deuxième service!

LE COURT CENTRAL ET LE COURT BANQUE NATIONALE

  • Veuillez rester assis durant le jeu et ne quitter votre siège qu’au moment des changements de côtés.
  • Veuillez éviter de faire du bruit durant le jeu.
  • Il est interdit de fumer à l’intérieur de l’enceinte du Court central et du Court Banque Nationale.
  • Veuillez éteindre vos téléphones portables, ordinateurs et téléavertisseurs.
  • L’utilisation d’objectif qui obstrue la vue des spectateurs est interdite. Les trépieds et l’utilisation du flash sont également interdits.
  • Afin de ne pas obstruer la vue des autres spectateurs, nous vous demandons de ne pas ouvrir vos parapluies durant le jeu.
  • Il est strictement interdit d’apporter des boissons alcoolisées, des canettes et des contenants de verre sur le site.
  • Il est interdit d’apporter sur le site des glacières et sacs de dimension supérieure à 30cm³.

Le Court Banque Nationale est situé du côté ouest du STADE IGA et sera la scène de nombreux matchs palpitants au cours de la semaine. C’est le deuxième terrain le plus important, après le Court central. Le niveau 100 est occupé par des détenteurs de billets tandis que le niveau 200 est réservé pour les gens qui possèdent un billet sur le court central. Au niveau 200, les quantités sont limitées et il n’y a aucun siège réservé; premier arrivé, premier assis.

Le Court central du STADE IGA a une capacité de 11 715 spectateurs tandis que le Court Banque Nationale peut accueillir 4 296 spectateurs.

Ils sont assis du côté ouest sur les deux terrains.

Les joueuses entrent sur le Court central par le coin nord-est et par le coin sud-ouest sur le Court Banque Nationale.

LE TOURNOI

Montréal : 2 au 11 août 2019 (Hommes)
Toronto : 3 au 11 août 2019 (Femmes)

Le tirage officiel est effectué pendant la fin de semaine des qualifications. Les noms des joueuses sont alors pigés au hasard et placés dans le tableau officiel; les têtes de série sont placées en premier et les huit premières bénéficient d’une exemption au premier tour. Le tirage ainsi complété détermine les affrontements qui auront lieu au cours de la semaine. Par la suite, l’horaire des matchs est effectué quotidiennement par le directeur du tournoi, le juge-arbitre et le superviseur du circuit. Consultez le site CoupeRogers.com tous les soirs pour connaître l’horaire des matchs du lendemain.

Nous vous suggérons fortement de prendre le transport collectif pour venir au STADE IGA. Vous n’avez qu’à présenter votre billet de tennis, en version papier ou mobile, pour avoir droit à un accès aller-retour gratuit, bus et métro, sur tout le réseau de la STM le jour de votre match.

Nous pouvons vous recommander notre hôtel officiel le Fairmont Le Reine Élizabeth (T. 514-861-3511) ou le DoubleTree By Hilton (T. 1-514-285-1450), tous deux situés au centre-ville de Montréal. Plusieurs autres types d’hébergement sont offerts via le site de Tourisme Montréal.

Le développement durable est au cœur de la mission, vision et valeur de Tennis Canada qui est fier de s’associer à RECYC-QUÉBEC dans le cadre de son plan de développement durable. Pour un bilan des actions écoresponsables prises à la Coupe Rogers, consultez la rubrique Plan de développement durable du site.

Nous avons besoin de vous! Tous les détails se retrouvent dans la rubrique Devenez bénévole.

La Coupe Rogers présentée par Banque Nationale est un prestigieux tournoi de tennis professionnel organisé par Tennis Canada. Depuis 1881, pour les hommes, et 1892, pour les femmes, les meilleurs joueurs de tennis du monde se sont illustrés sur les terrains canadiens. Seuls Wimbledon et les Internationaux des États-Unis jouissent d’une plus longue longévité que l’étape canadienne qui est reconnue partout dans le monde comme étant l’un des tournois les mieux organisés du circuit. La Coupe Rogers présentée par Banque Nationale, qui fait partie des tournois de catégorie Masters 1000 de l’ATP, offre une bourse de plus de sept millions de dollars et attire la crème du tennis professionnel masculin.

Montréal et Toronto se partagent l’honneur d’accueillir, en alternance, les plus grandes vedettes de l’ATP World Tour et de la WTA, les deux tournois se déroulant en même temps. Ainsi, du 2 au 11 août 2019, les hommes évolueront à Montréal tandis que du 3 au 11 août 2019, les femmes joueront à Toronto.

Serena Williams, Martina Navratilova, Chris Evert, Monica Seles Steffi Graf, Ivan Lendl, Andre Agassi, John McEnroe , Roger Federer et Michael Chang font partie de l’impressionnante liste de champions de cette étape canadienne du circuit professionnel.

Tennis Canada, dont les origines remontent à 1890, est une organisation sportive nationale sans but lucratif responsable du développement, de la promotion et de la mise en valeur du tennis au pays. Tennis Canada possède et administre deux des plus prestigieux tournois de l’ATP World Tour et de la WTA ; les volets masculin et féminin de la Coupe Rogers présentée par Banque Nationale, dont la présentation alterne chaque année entre le Centre Rexall, à Toronto, et le STADE IGA, à Montréal. De plus, Tennis Canada possède et administre sept tournois professionnels sanctionnés par l’ITF et soutient financièrement neuf autres tournois professionnels au Canada. Tennis Canada administre des centres nationaux d’entraînement au Centre de l’excellence, à Toronto, et au STADE IGA, à Montréal, et au North Shore Winter Club, à Vancouver. Tennis Canada est membre de la Fédération internationale de tennis, du Comité olympique canadien, du Comité paralympique canadien et de l’Association internationale de tennis en fauteuil roulant. De plus, Tennis Canada administre, commandite et choisit des équipes pour la Coupe Davis, la Fed Cup, les Jeux olympiques et paralympiques et forme des équipes nationales pour les juniors, les vétérans et les joueurs de tennis en fauteuil roulant. Tennis Canada investit ses excédents budgétaires dans le développement du tennis.

L’équipe du développement de Tennis Canada supervise un large éventail d’initiatives visant quatre objectifs stratégiques :

  1. Le développement du tennis communautaire
  2. Le développement de l’élite
  3. Le développement compétitif
  4. Le développement des ressources et des partenariats

Tennis Canada coordonne également une multitude de programmes et d’activités promotionnelles destinés à stimuler la participation et l’excellence dans le sport. De plus, Tennis Canada est responsable de la sélection des récipiendaires des Prix d’excellence et des Prix de reconnaissance ainsi que l’intronisation des membres au Temple de la renommée du tennis canadien.

Encore une fois, cela revient à célébrer ce magnifique sport et ses valeurs tout en le rendant plus accessible et plus satisfaisant. Nous voulons que vous puissiez retirer tout ce que vous voulez du tennis, que vous soyez un athlète du dimanche ou que vous représentiez votre pays sur la scène mondiale. Pour obtenir plus amples renseignements sur Tennis Canada, visitez notre site Web sur www.tenniscanada.com